Hallo zeggen is nu nog eenvoudiger
Odoo Live Chat is de perfecte oplossing om efficiënte en realtime ondersteuning te bieden aan je websitebezoekers, zodat klanten altijd goed geholpen worden, met wie ze ook praten.
Start nu - Helemaal gratisGratis, voor altijd, met een onbeperkt aantal gebruikers. Ontdek waarom
Beantwoord vragen, koester leads, en los onmiddellijk problemen op
Met de gebruiksvriendelijke interface en krachtige functies van Odoo Live Chat kan je team in realtime contact te leggen met websitebezoekers, vragen beantwoorden en leads opvolgen. Of je nu de klanttevredenheid wilt verhogen of de efficiëntie van je team wilt verbeteren, Odoo Live Chat brengt jou en je publiek dichter bij elkaar en zorgt voor echte verbinding bij elke klik.
Mis nooit meer een bericht
Ontvang meldingen en open een chatvenster, ongeacht in welke Odoo-app je aan het werken bent. Je gesprekken volgen je doorheen de database zodat je nooit een kans mist om contacten te leggen.
Hulp binnen één klik
Zet gesprekken direct om in ondersteuningstickets en verlies geen belangrijke details. Wanneer een Live Chat-operator een probleem tegenkomt dat nader onderzoek vereist, kan die onmiddellijk vanuit het chatvenster een Helpdesk-ticket aanmaken. En de chatgeschiedenis? Die wordt samen met het nieuwe ticket verplaatst.
Zet “bezoeker” om in “klant”
Zet websitebezoekers om in potentiële klanten in slechts enkele clicks. Terwijl bezoekers je website verkennen, kunnen ze onmiddellijk je team contacteren via Live Chat om een antwoord krijgen op hun vragen of persoonlijke hulp te krijgen. Deze interacties kunnen vervolgens worden opgeslagen en omgezet in leads in de CRM-app, zodat geen enkele bedrijfskans verloren gaat.
Ontmoet Chatbot, je nieuwe teamlid
Van het aanmaken van Helpdesktickets tot het beantwoorden van vragen van klanten, de Odoo Chatbot is je meest veelzijdige werknemer! Deze intelligente virtuele assistent is ontworpen om 24 uur per dag direct vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden. Zeg maar dag tegen lange reactietijden en hallo tegen efficiënte automatisering!
Perfect uitgevoerde
functies.
Vooraf gedefinieerde antwoorden
Vervang veelgebruikte berichten door eenvoudige sneltoetsen.
Zoeken naar tickets
Zoek naar bestaande Helpdesk tickets die overeenkomen met een probleem van een klant zonder het chatvenster te verlaten.
Beheer meerdere kanalen
Maak meerdere kanalen om gesprekken aan te passen aan de pagina van je website of om verzoeken voor verschillende teams te beheren.
Integratie met derden
Activeer Live Chat in een paar eenvoudige stappen op een website die niet met Odoo werd gemaakt.
Beoordeel en analyseer prestaties
Gebruik feedback van klanten om tevredenheid en teamprestaties te controleren.
Verstuur chatverzoeken
Knoop in realtime gesprekken aan met websitebezoekers op basis van hun surfactiviteit.
Één behoefte, één app.
Groei mee met je bedrijf.
Website
Krijg contact met de bezoekers van je website
CRM
Genereer nieuwe leads en leg contactgegevens vast
Evenementen organisatie
Promoot toekomstige evenementen met een chatbot
Helpdesk
Maak ondersteuningstickets aan vanuit een gesprek
Werving & Selectie
Gebruik een chatbot om nieuwe vacatures te promoten
Sluit je aan bij 15 miljoen gebruikers
die hun business laten groeien met Odoo
Van wat ik tot nu toe heb gezien heeft Odoo elk informatie-/workflowprobleem dat we tegenkwamen opgelost of op z'n minst verbeterd... Ik kan geen enkele businessfunctie bedenken die niet door Odoo wordt gedekt, en het wordt met zoveel elegantie uitgevoerd. Er lijkt geen grens te zijn aan wat je ermee kan doen.
Directeur
Verwezenlijk
je groeipotentieel
Start nu - Het is gratis
Geen creditcard vereist Onmiddellijke toegang
